EBoostMe
Logo de EBoostMe Academy EBoostMe Academy

Formations · Entrepreneuriat

Formation avec suivi Débutant

E-commerce en Afrique : lancer et développer sa boutique en ligne

Vendre en ligne au Cameroun et en Afrique : choisir son produit et son canal (WhatsApp, réseaux sociaux, site, marketplace), encaisser par Mobile Money, livrer, attirer des clients, fidéliser et utiliser l’IA.

E-commerce en Afrique : lancer et développer sa boutique en ligne
  • 6modules
  • 24leçons
  • 4 semainesdurée estimée, à votre rythme
  • Quizcorrigés à chaque module
  • Attestationvérifiable par QR code

Présentation

Le commerce en ligne africain ne ressemble pas à celui de l’Europe : on commande souvent sur WhatsApp, on paie par Mobile Money ou à la livraison, on livre à moto avec une adresse décrite par des repères. Cette formation part de ces réalités pour construire une activité en ligne rentable.

Ce que vous saurez faire à la fin

  • Choisir un produit, une cible et calculer des prix qui laissent une vraie marge.
  • Vendre sur WhatsApp Business, Facebook, Instagram, TikTok, une boutique en ligne ou une marketplace.
  • Encaisser par Mobile Money et réduire les refus de paiement à la livraison.
  • Organiser stock, emballage, livraison et retours.
  • Attirer des clients (contenu, publicité, partenariats) et les fidéliser.
  • Respecter le cadre légal et utiliser l’IA pour gagner du temps.

Pour qui

Commerçants, artisans, créateurs, jeunes entrepreneurs, toute personne qui veut vendre en ligne au Cameroun et en Afrique francophone.

Programme

1Le commerce en ligne en Afrique
  • Les réalités du marché africain
  • Les modèles de vente en ligne
  • Choisir son produit
  • Définir sa cible et sa promesse
2Prix, marge et approvisionnement
  • Le coût de revient complet
  • Fixer son prix
  • Fournisseurs et importation
  • Gérer le stock
3Sa vitrine : WhatsApp, réseaux sociaux, site et marketplace
  • WhatsApp Business
  • Facebook, Instagram et TikTok
  • Boutique en ligne et marketplace
  • Photos et fiches produits
4Paiement, livraison et service client
  • Encaisser
  • Réduire les refus à la livraison
  • Organiser la livraison
  • Service client, réclamations et retours
5Attirer des clients et les fidéliser
  • La publicité payante
  • Influenceurs, partenariats et visibilité gratuite
  • Fidéliser
  • Les chiffres à suivre
6Cadre légal, organisation, IA et plan de lancement
  • Le cadre légal
  • S’organiser pour durer
  • Les outils d’IA pour le e-commerce
  • Votre plan de lancement sur 30 jours

Comment se déroule cette formation

  1. InscriptionPaiement par MTN MoMo ou Orange Money : votre accès s’ouvre dès la confirmation.
  2. Leçons à votre rythme6 modules et 24 leçons à lire sur téléphone ou ordinateur, quand vous voulez. Votre progression est enregistrée.
  3. Un quiz par module8 questions tirées au hasard, à réussir avec au moins 70 % pour ouvrir le module suivant. En cas d’échec, vous recommencez avec d’autres questions.
  4. L’examen finalUne évaluation qui reprend l’ensemble de la formation.
  5. Votre attestationDélivrée à la réussite, avec un QR code que tout recruteur ou client peut vérifier.
Module 4 · Leçon 1

Encaisser

Mobile Money direct : le client envoie sur votre numéro marchand ; simple, mais vérifiez chaque réception dans votre compte avant d’expédier (les fausses captures d’écran de paiement sont une arnaque courante). ; Agrégateur de paiement (comme Campay, PawaPay, CinetPay et d’autres selon les pays) : un lien ou un bouton de paiement qui confirme automatiquement le paiement à votre site ou à votre application. ; Paiement...

La suite dans la formation…

Quiz du module 4 · exemple

Comment réduire les refus à la livraison ? (plusieurs réponses)

  • Demander un acompte si nécessaire
  • Livrer vite
  • Livrer une semaine plus tard sans prévenir
  • Confirmer la commande avant l’envoi

Bonnes pratiques.

Autres formations de EBoostMe Academy

Voir toutes les formations de EBoostMe Academy

30 000 F
S'inscrire